Política de envío

📦 Política de Envíos

En VortexSpinner trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible y con total tranquilidad.


🚚 Zonas de envío

Realizamos envíos a toda España, incluyendo Península, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.


⏱️ Procesamiento del pedido

Todos los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación de la compra.
Los pedidos se procesan únicamente en días laborables.


📦 Tiempo de envío

Una vez preparado, el pedido se entrega en un plazo estimado de 4 a 8 días hábiles.


💸 Coste de envío

Ofrecemos envío totalmente gratuito en todos los pedidos, sin mínimo de compra.


📍 Seguimiento del pedido

Todos los pedidos incluyen número de seguimiento, para que puedas ver en todo momento dónde se encuentra tu paquete.


❗ Incidencias en el envío

Si tu pedido sufre algún problema (retraso, daño o no recepción), podrás solicitar una devolución, y nuestro equipo te ayudará a resolverlo lo antes posible.


🚫 Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío es correcta.
En caso de error, el pedido será devuelto a nuestro almacén de VortexSpinner.


📬 Intentos de entrega

Si no te encuentras en el domicilio en el momento de la entrega, se realizará un segundo intento de reparto.
En caso de no poder entregarse, el pedido será devuelto a nuestro almacén.